Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da Finana — o assistente financeiro que funciona no seu WhatsApp e no painel web em app.finana.com.br. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use a Finana.

1. O que a Finana é (e o que não é)

A Finana é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Ela registra os gastos e receitas que você informa (por texto, áudio ou foto), organiza por categoria, lembra de contas, acompanha metas e mostra tudo num painel.

A Finana NÃO é:

• uma instituição financeira, banco ou corretora;
• um serviço que movimenta, guarda, transfere ou investe o seu dinheiro;
• consultoria de investimentos ou recomendação financeira personalizada.

A Finana nunca acessa sua conta bancária e nunca pede a senha do seu banco. As decisões sobre o seu dinheiro são sempre suas.

2. Quem pode usar

Você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade civil para aceitar estes Termos.

3. Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por tudo que acontecer na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

4. Assinatura, teste grátis e pagamento

• A Finana oferece um período de teste gratuito (conforme informado na contratação), sem cobrança nesse período.
• Após o teste, a assinatura é cobrada no valor e periodicidade vigentes (ex.: mensal), por meio do nosso processador de pagamentos.
• Você pode cancelar quando quiser — o acesso segue até o fim do ciclo já pago, sem renovação.
• Preços podem mudar; avisaremos com antecedência e as mudanças valem para os próximos ciclos.

5. Uso correto

Você concorda em não:

• usar a Finana para fins ilícitos ou para inserir dados de terceiros sem autorização;
• tentar burlar a segurança, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço;
• revender ou explorar o serviço sem autorização.

6. Precisão dos dados e responsabilidade

A Finana organiza o que você informa. Você é responsável pela veracidade dos dados que registra. Como usamos inteligência artificial para interpretar mensagens, áudios e fotos, pode haver erro de interpretação — por isso oferecemos correção fácil (no WhatsApp ou no painel). Confira seus lançamentos e saldos; a Finana é uma ferramenta de apoio, não uma fonte oficial de contabilidade.

7. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ter interrupções por manutenção, falhas de terceiros (como WhatsApp/Meta, provedores de IA e infraestrutura) ou motivos fora do nosso controle. O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”.

8. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a Finana não se responsabiliza por decisões financeiras que você tome com base nas informações do serviço, nem por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de indisponibilidade, erro de interpretação da IA ou dados incorretos informados por você.

9. Propriedade intelectual

A marca Finana, o software, o design e os conteúdos do serviço são de nossa propriedade. Seus dados financeiros são e continuam sendo seus — você pode exportá-los ou apagá-los quando quiser.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei. Após o encerramento, tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo WhatsApp ou no painel, e passam a valer a partir da publicação. A data no topo indica a versão vigente.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Precisa falar com a gente? Escreva no WhatsApp da Finana ou envie um e-mail para assistentefinana@outlook.com.